Саженец чайно-гибридной розы Утопия (Utopia)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Новороссийску и Краснодарскому краю с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 14.02.2026

Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.

Мы подходим к упаковке саженцев с максимальной тщательностью, чтобы каждое растение дошло до покупателя в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — именно такой способ упаковки обеспечивает надежную защиту в пути и способствует успешной адаптации после посадки. Перед отправкой корневая система проходит полный осмотр: удаляются неживые отростки, проводится обработка, после чего корни аккуратно укладываются во влажный торф. Это необходимо для поддержания оптимального уровня влаги, который сохраняется на всём протяжении доставки.

Следующим этапом каждый саженец заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она фиксирует торф, удерживает влагу и защищает корневую систему от пересыхания и механических повреждений. Затем растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри, предотвращая удары, тряску и переохлаждение. Упакованные саженцы маркируются и проходят финальную проверку в отделе контроля качества, прежде чем попасть в доставку.

Прикрытая корневая система позволяет добиться высокой сохранности растений в пути и выгодной стоимости. В сравнении с закрытой корневой системой, такая упаковка обходится дешевле, оставаясь при этом более надёжной и удобной, чем открытый вариант. Более 10 лет работы питомника и многочисленные отзывы наших клиентов подтверждают, что именно этот способ — оптимальный. Мы проверили его на тысячах отправлений, и каждая доставка доказала свою эффективность: растения приезжают крепкими, живыми и готовыми к жизни в новом саду.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это результат заботы, опыта и строгого отбора. Мы уверены в его качестве и готовы это подтвердить официальной гарантией. Ваше спокойствие и успех в садоводстве — наш приоритет.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости
  Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укоренятся. Если возникнут трудности — мы не оставим вас без поддержки: рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят сортировку и проверку перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который заказали, — без пересорта, с полным соответствием заявленным характеристикам.
• Гарантия защиты при транспортировке
  При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если есть повреждения, вы вправе отказаться от посылки на месте, оформив акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи СДЭК. Это важно для дальнейшего рассмотрения обращения.

Если вы обнаружили дефект уже после получения — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально и предложим замену или возврат, если случай подпадает под гарантийные условия.

Правила возврата и обмена

Мы придерживаемся простых и честных правил, чтобы обеспечить вам максимальную уверенность в покупке.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Заявки по некачественным саженцам рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Подтверждение личности — при подаче запроса потребуется паспорт.
• Подтверждающие материалы — фото, видео и иные доказательства, прилагаемые к заявке, помогут ускорить рассмотрение.
• Контакты для связи — все обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачиваются покупателем.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы каждый саженец стал началом чего-то красивого. Надёжность, качество и честная гарантия — основа наших отношений с вами.