Саженец малины Блэк Джевел (Black Jewel) (Черная)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Новороссийску и Краснодарскому краю с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 14.02.2026

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и урожайность вашего сада. Мы понимаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые отправляются в путь к новому хозяину. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы отлично адаптируются в саду при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: предложим замену или компенсируем неудобства.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите тот сорт, который заказали. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проверяются вручную — мы исключаем пересорт и ошибки на этапе комплектования.
• Качество под контролем. Растения отправляются только после прохождения строгого визуального осмотра. Мы отправляем исключительно здоровый посадочный материал, соответствующий заявленным характеристикам.
• Ответственный подход. Мы на связи и готовы помочь, если возникнут вопросы. Каждый случай рассматривается индивидуально — с вниманием к деталям и заботой о результате.

Как воспользоваться гарантией

Мы стараемся сделать процесс получения заказа понятным и безопасным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно действовать своевременно и по инструкции.

Что делать в случае проблем:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении (почта или СДЭК). Это необходимо для дальнейшего урегулирования.
• Если после вскрытия обнаружены дефекты, незамедлительно свяжитесь с нами. Обязательно приложите фото или видео с доказательствами проблемы — это ускорит обработку обращения.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Для подтверждения обращения потребуется паспорт. Все заявки принимаются по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортировка. Расходы на пересылку в случае возврата или замены продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваш выбор и прилагаем максимум усилий, чтобы каждый саженец радовал вас с первых дней.