Луковица гиацинта Город Харлем (City of Haarlem)

Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и Краснодарскому краю. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.

Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.

Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 14.02.2026

Мы позаботились, чтобы оплата вашего заказа была максимально удобной и безопасной! Просто выберите подходящий способ — и мы немедленно приступим к комплектации вашего заказа.

Доступны надёжные и комфортные варианты оплаты:

• Банковские карты — моментальное зачисление платежей с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально в одно касание, без ввода лишних реквизитов.
• Сбербанк — привычный и проверенный способ оплаты через личный кабинет или наличными в любом филиале.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный классический метод для тех, кто предпочитает оплату через отделения почты.
• Qiwi-кошелёк — мгновенная оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный вариант оплаты, удобный для подтверждения и отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с полным набором необходимых бухгалтерских документов.

Сразу после внесения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на ваш заказ на e-mail или в SMS. Появились вопросы? Наши менеджеры всегда на связи — оперативно поможем подобрать лучший вариант оплаты именно для вас.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы ценим ваше доверие и понимаем, что садоводство начинается с хорошего посадочного материала. Поэтому каждый заказ, отправленный из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией.

Ваша защита при покупке включает:

• Гарантию приживаемости. Наши саженцы легко адаптируются, если соблюдать инструкции по посадке и уходу. В случае проблем — мы найдём решение, которое вас устроит.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, что указан в карточке товара. Пересорт исключён: весь материал проходит контроль и сортировку.

Если возникла проблема — мы на связи

Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Мы всегда готовы помочь, если что-то пошло не так. Главное — своевременно сообщить о проблеме и сохранить документы.

Как действовать и что учесть:

• Осмотрите упаковку при получении. Если она повреждена, откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК.
• Если дефект заметен после получения — напишите нам как можно скорее. Предоставьте фотографии или видео. Мы предложим замену или компенсацию.
• Возврат и компенсация возможны в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Растения надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
• Обращения по саженцам с браком принимаются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Для оформления запроса потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или обмене оплачивает покупатель.